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Per gli utenti |
Grazie della visita a HOBBY SEARCH. Forse vi chiederete cosa sia HOBBY SEARCH e come funzioni. Ecco una breve introduzione. HOBBY SEARCH è stata creata nel 1999 e da allora si dedica al commercio elettronico a Tokyo (Giappone). Forniamo una gran varietà di giocattoli giapponesi a prezzi molto più bassi di quelli che potete trovare nel vostro Paese. Inoltre, molti di essi sono difficili da reperire fuori dal Giappone. |
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Prezzi |
| __* | Offriamo uno sconto dal 5% al 10% su tutti gli articoli che trattiamo. |
| __* | È probabile che il prezzo sia molto inferiore a quello nel vostro Paese, comprese anche le spese di spedizione. |
| __* | Inoltre, diventando membro del nostro Sistema a Punti, si ha diritto ad uno sconto del 5% sul prezzo di acquisto. Per ulteriori informazioni, entrare qui. |
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Spese di spedizione |
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L'importo totale di un ordine è costituito dal prezzo dell’articolo più le spese di spedizione. Nel nostro sistema, le spese di spedizione vengono notificate al Cliente DOPO la spedizione, NON prima. Per ulteriori informazioni, leggere qui. |
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Pagamento |
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La carta di credito è l’unico metodo di pagamento possibile presso HOBBY SEARCH. Sono accettate le carte VISA, MasterCard, NICOS o JCB. Nel nostro negozio non sono accettati altri metodi di pagamento quali PayPal, vaglia postali ecc. |
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Metodo di spedizione |
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Il Servizio di posta prioritaria (EMS) delle Poste del Giappone è l’unico metodo di spedizione disponibile presso HOBBY SEARCH. |
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Disponibilità degli articoli |
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Sfortunatamente, non tutti gli articoli visibili nella nostra homepage sono sempre disponibili. È molto difficile evitare che le scorte si esauriscano, anche se facciamo tutto il possibile per minimizzarne le conseguenze. Quando si invia un ordine per più di un articolo “attualmente disponibile”, oppure “articolo di ordine preliminare”, nel modulo dell'ordine si richiede di scegliere tra “inviare solo gli articoli disponibili” o “notificare esaurimento scorte via e-mail”. Scegliendo la prima opzione, non sarete informati sugli articoli eventualmente esauriti dell’ordine e verrà effettuata la spedizione di tutti gli articoli disponibili. Scegliendo la seconda opzione, sarete informati dell’eventuale esaurimento delle scorte degli articoli dell’ordine, con la richiesta di indicare se desiderate ricevere gli articoli disponibili oppure se preferite annullare tutto l’ordine. |
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Procedura di acquisto |
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Cliccare sul pulsante “carrello” dell’articolo attualmente disponibile che vi interessa o sul pulsante “prenota” di un articolo per fare un ordine preliminare. Una volta selezionati tutti gli articoli richiesti, cliccare sul pulsante “acquista”, che conduce alla pagina con il modulo dell’ordine. Leggere attentamente il modulo prima di completare l’ordine. |
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Articoli nuovi e scorte ricostituite |
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Gli articoli nuovi, cioè quelli lanciati per la prima volta da meno di un mese, sono contraddistinti da  .
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Gli articoli le cui scorte sono state ricostituite da meno di un mese, sono contraddistinti da  .
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In caso di domande, si prega di leggere prima la sezione Domande frequenti. Se la necessità di chiarimento persiste, si può scrivere la domanda qui. E-mail: hs-support@1999.co.jp Si prega di mettersi in contatto con noi SOLO in inglese o in giapponese. Presso HOBBY SEARCH non si parlano altre lingue. |
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