| 販売業者 |
株式会社ホビーサーチ |
| 屋号 |
ホビーサーチ |
| 運営統括責任者 |
鈴木 敏之 |
| 所在地 |
〒111-0055 東京都台東区三筋1-1-19 玉田ビル7F・6F
(ネットショップ限定です。実店舗はございません。)
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| 連絡方法 |
電子メール：hs-support@1999.co.jp
(定休日にメールのお問い合わせをされた場合、翌営業日以降のご返答となります)
電話： 03-5833-3533
(大変申し訳ありませんが、電話でのご注文は承っておりません。
10:00〜18:00 ※12:00〜13:00は休憩時間のため出られません。第2・3土曜、日曜、祭日、定休日)
FAX： 03-5833-3534(24時間受付) |
| 商品代金以外の必要料金 |
消費税、送料(2万円以上お買い上げで無料です。欠品があり2万円を切った場合も
無料となります。)、代金引換手数料(2万円以上お買い上げで無料です。
欠品があり2万円を切った場合も無料となります。) |
| 申込の有効期限 |
30日間
(1)予約品は商品発送時まで。
(2)一部商品に欠品があり発送保留とした場合、連絡日から1週間以内にお返事が無いものは、
キャンセルとなります。 |
| 不良・破損 |
1.明らかに初めから不良・破損などの異常がある場合
お手数ですがメーカーまたは輸入元にお問い合わせください。
このような場合メーカーに問い合わせる方が最も早く確実に代替品と交換してもらえます。
多くの場合は無料です。
2.輸送中の事故による不良・破損と思われる場合
箱がつぶれているなど輸送中の事故と思われる場合でも、
当店にまずこちらのフォームよりご連絡をお願い致します。
当店で事故品と認める場合は、必ず送られてきた運送会社を通して返品をお願い致します。
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| 販売数量 |
お問合せによりメールにてご案内 |
| 引き渡し時期 |
在庫のあるものは翌日発送。在庫の無い商品は、問屋を当たりますので、商品到着まで
1週間程度かかる場合がございます。
予約品は「まとめて発送」を除き、入荷次第順次発送。(定休日は、発送はございません) |
| お支払い方法 |
代金引換・ペイジー決済・クレジットカード・PayPal・後払い決済 |
| お支払い期限 |
納品より8日以内(後払い決済) |
| 返品期限 |
納品より8日以内 |
| 返品送料および条件 |
お客様都合の場合はお客様負担(未開封・未使用に限ります) |
| プライバシーポリシー |
プライバシーポリシーについてはこちらをご覧下さい。 |
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