Searcha and Ramel
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Vorbestellungen


Wenn Sie Ihre gewünschten Artikel vorbestellen,…


können Sie die Artikel nach dem Erscheinen bevorzugt kaufen. (*1)
werden Sie das Erscheinungsdatum nicht verpassen. (*2)
werden Sie den Rabatt erhalten.
(*1)
Das Erscheinungsdatum von vorbestellten Artikeln sollte nur als Richtwert gesehen werden.
Erscheinungsdaten sind in der Modellbau-Industrie häufig variabel.
Verkaufspreise und Produkteigenschaften können aus Produktionsgründen ebenfalls variieren.

(*2)
Bitte beachten Sie den folgenden Fall: zwei Artikel sollten planmäßig im selben Monat erscheinen.
Einer der Artikel ist jedoch erst im darauffolgenden Monat erschienen. Nun werden beide Artikel einzeln versendet.
Dies gilt selbst dann, wenn Sie die Option "Monthly Shipment per Order Number" ausgewählt haben.

Wir bemühen uns darum, die vorbestellten Artikel zu beschaffen!


Dafür ergreifen wir die folgenden Maßnahmen:
Häufige Prüfung der Produktionssituation und der Bestandsinformationen.
Anbindung an mehrere Lieferanten.
Es kann allerdings in manchen Fällen vorkommen, dass die Artikel knapp sind und wir den Kunden deshalb die Artikel nicht zur Verfügung stellen können.

Was passiert, wenn vorbestellte Artikel knapp werden?


Wir werden die Kunden über das knappe Angebot informieren und die Vorbestellung stornieren.

Stornierung von vorbestellten Artikeln


Bitte lesen Sie dazu unsere Stornierungsrichtlinie.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte hier: hs-support@1999.co.jp