本規約は、株式会社ホビーサーチ（以下「当社」という）が運営するウェブサイト「ホビーサーチ」（以下「本サイト」という）において各種商品等（以下「商品」という）を販売するサービス（以下「本サービス」という）を利用して商品を購入する際の商品の購入者（以下「購入者」という）と当社との一切の関係に適用されます。
第1条（商品の販売価格）
1 商品の販売価格は本サイト上の商品毎に表示された金額とします。
2 商品の販売価格の単位は日本円とします。
3 商品の販売価格は特段の定めがない限り商品1個又は1組の価格とします。
4 商品の本サイト上の表示価格は、特段の定めがない限り消費税を含む価格とします。
第2条（売買契約の成立）
1 当社と購入者との間の売買契約は、購入者が当社に対して購入申込を行い当社が当該購入者に対して契約承諾の通知を行った時点で成立するものとします。ただし、あと払い（ペイディ）が選択されている場合は、出荷時に売買契約が成立するものとします。
2 購入者は、本サイト上からの指定された注文手続きによって商品の購入手続きを行わなければならず、それ以外の方法での購入申し込みを拒否することができるものとします。
3 第1項の契約成立の承諾通知は、購入者が連絡先として入力した電子メールアドレスへの電子メールの送信をもって行います。なお、承諾通知は「注文確認メール」として送信します。ただし、あと払い（ペイディ）が選択されている場合、購入申請の承諾は販売契約の成立ではありません。
4 購入者は、会員登録の前に前項の電子メールの受信設定を必要に応じて変更し、当社（@1999.co.jp）からの電子メールを許可しなければなりません。
5 購入者は、購入申込を行ったにもかかわらず当社からの承諾通知が数分以内に届かなかった場合、当社に対して速やかに問い合わせを行わなければなりません。
6 当社は、第4項又は前項の義務を怠った購入者が同不履行に起因して損害を被った場合でも責任を負わないものとします。
第3条（販売条件）
1 購入者は、本規約及び本サイト上の「WEBサイト利用規約」のすべての条項に同意しなければなりません。
2 当社は以下に該当する購入者に対して、当該購入者との売買契約の締結を拒否することができるものとします。
(1) 本規約に同意しない場合
(2) 当社からの指示に従わない又は以前の取引において当社の指示等に従わなかった場合
(3) 当社が指定した注文手続き以外の方法で購入申込を行った場合
(4) 過去に、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延や拒否並びに長期間に亘る商品等の受取り不能及び拒否等の債務不履行があった場合
(5) 当社が定める手段以外の方法でキャンセル又は返品を行ったことがある場合
(6) 当社より何らかの処分を受けたことがある場合
(7) その他当社が不適切な購入者であると判断する場合
3 購入者は商品の購入代金（以下「代金」という）のほか、消費税・送料・銀行振込手数料・決済手数料又はその他手数料等が生じる場合、同手数料等を負担するものとします。
4 当社は本サービスにおいて販売する商品について、購入資格や販売数量又は一人当たりが購入できる数量等に制限を設けることができるものとし、購入者は同制限について予め了承するものとします。
5 購入者は、写真撮影技術又は商品の説明文等によって商品の色合い・形状・サイズ又はその他商品購入の意思決定に影響を及ぼす差異が生じる可能性があることに留意し、同差異に予め了承するものとします。
6 当社の指定した一部の高額商品等について、購入者は、当社が提示した金額を事前に内金として支払うものとします。その場合は、商品の入荷後に残金を支払うものとします。期限内にご入金が確認できない場合は、ご注文を取り消しとさせていただく場合があります。
第4条（予約・購入に関する留意事項）
1 購入者は、商品リストに掲載されている商品であっても在庫切れ又は入荷が不可能である場合があることに留意しなければなりません。
2 購入者は、メーカー等の都合により予約した商品の発売予定日が延期される又は生産数量の減少もしくは生産中止等の事由により当社に商品が入荷しない場合があることに留意しなければなりません。
3 「注文再開メール」機能は購入申し込み及び予約ではありません。当該商品の購入を希望する購入者は、当社からのメール受信後に別途購入申込を行わなければなりません。
4 当社は「注文再開メール」機能の利用者に対して、入荷又は再入荷・入荷時期等についての保証を行わないものとします。
第5条（代金等のお支払い）
1 購入者は、代金のお支払いを当社が定める手段のうち購入者が指定した手段によって行うものとします。
2 購入者は、当社に対して第3条3項の手数料等を代金お支払い時に支払うものとします。
3 送料等は、当社が商品の発送を行う際の代金の合計金額に基づいて計算されるものとします。ただし欠品に起因して合計金額の変更が生じた場合は、変更前の合計金額に基づくものとします。
4 購入者は、代金のお支払いに関する当社からの指示等に従わなければなりません。
5 購入者は、当社が定める決済方法以外の手段での代金のお支払いを行ってはなりません。なお代金のお支払い方法は、別表1にて定める通りとします。
6 当社は、別表1に定めるお支払い期限内に代金のお支払いを行わない購入者又は当社がお支払いを行っていないと判断する購入者に対して、以下のいずれかもしくは複数の処分を行うことができるものとします。
(1) 当該注文のキャンセル
(2) 当該購入者が注文中の他の商品の発送差止
(3) 当該購入者が予約する商品等の予約等の解除
(4) 将来における当該購入者による購入申し込みの際の決済方法選択の制限
(5) 将来における当該購入者による購入申し込みの拒否
(6) 本サイト会員資格の剥奪又はID等利用停止
(7) 催告や督促等
(8) 債権回収代行事業者への債権回収の委託
(9) 強制執行等に関する訴訟の提起
7 当社が定める手段以外の手段でのお支払いを行ったもしくは当社からの指示等に従わなかった購入者は、当社に対して同不法行為等に起因する法的責任を負わなければなりません。
8 購入者はやむをえない事情によりお支払いを遅滞する場合、当社に対して事前に電子メールにより連絡を行わなければなりません。
第6条（商品の配送）
1 当社は、購入者が購入申込時に指定した住所への商品の配送を当社が定める手段によって行うものとします。
2 当社は購入者に対して、速やかに商品を発送するものとします。ただし予約注文・複数商品の注文もしくは当社と購入者との間で商品の発送時期について別途合意がなされている場合は、この限りではありません。
3 当社は第1項の配送を完了した時点で、当該購入者が商品を受領したものとみなします。
4 当社及び商品の配送等を行った事業者等は、送付先宛名・住所・電話番号又はその他配送に係る重要事項等の不備・未記入・誤記又はその他購入者の責任によって、購入した商品等が当該購入者の元に届かなかった場合でも責任を負わないものとします。
5 当社は、購入者の不在等によって当社に商品が返送された場合、当該売買契約を解除することができるものとします。
6 当社は、購入者が商品の受領を拒否した場合、当該契約を解除することができるものとします。
7 商品の配送・返送・再配送等において生じた送料や各種手数料等は、特段の定めが無い限り購入者が負担するものとします。
第7条（商品の予約）
1 購入者は、発売日前の商品を予約することができます。
2 当社は発売日前の商品について、予約数分の数量の確保に努めるものとします。ただし当社は同数量の確保についての保証を行わないものとします。
3 購入者は複数の商品の予約を同時に行うことができます。なお購入者は、同予約の際に発送方法として順次発送かまとめて発送のいずれかを指定することができます。
4 当社は、購入者が複数商品の予約において「予約品は入荷次第、順次発送する」を選択した場合、商品は取り置かず順次発送致します。同じ注文番号内の同月発売の予約品であっても、入荷ごとに別々の発送となります。ただし入荷日が同一となった商品は状況により当社の判断で同梱発送する場合があります。また、1回の発送における商品の合計金額が20,000円未満の場合は、送料がその都度かかります。
5 当社は、購入者が複数商品の予約において「注文番号及び発売月ごとに、まとめて発送する」を選択した場合、同じ注文番号内の同月発売の商品に限り、原則として同梱して発送するものとします。入荷予定月が変更され同月にすべての商品が揃わなかった場合は、先に入荷した商品を月末まで取り置き、翌月月初に揃った商品のみをまとめて発送致します。発売済み商品と予約品は、原則として同じ注文番号内でもまとめて発送することができません。なお、まとめられる予約品は注文番号単位になります。異なる注文番号でご注文された予約品は、原則として別々の発送になります。同梱発送を希望する場合は、事前にマイページから注文組み替え機能を使う必要があります。
ただし入荷日が同一となった商品は状況により当社の判断で同梱発送する場合があります。また、注文番号単位で商品の合計金額が20,000円以上であっても、月末までに商品が揃わず翌月月初に発送される商品の合計金額が20,000円未満の場合は、送料がその都度かかります。
第8条（同梱発送・注文組み替え）
1 当社は複数の商品を購入又は予約した上で注文組み替えを行った場合、同月発売の予約品を同梱して発送するものとします。
2 購入者は、同梱での発送等を目的として複数の注文（複数の注文番号内）にて予約した商品をマイページより再編成することができます。ただし、入荷予定月が変更され同一月に商品が入荷されなかった場合もしくは一回の発送分が運送会社の規定するサイズに収まらない場合は個別に商品の発送が行われるものとし、購入者は同発送方法の変更に予め同意するものとします。
3 当社は、購入者が注文組み替えの手続きを行っていなかった場合でも、商品出荷処理のタイミングに揃った商品がある場合は、当社の判断で複数商品の同梱発送を行うことができるものとします。ただし、入出荷処理が同一日であっても入荷のタイミング等の事情により同梱作業が間に合わないことがあり、同梱での発送を確約するものではありません。
4 ご注文確定後に商品の販売価格が変更された場合、組み替え時には変更後の価格が適用されます。また、注文組み替えにより販売価格が20,000円未満に変更になった場合は、送料が発生します。
第9条（不良品、破損、商品の誤送等）
1 購入者の事由による商品の返品又はそれに伴う返金等は、当社がやむをえない事情があると認めた場合で、下記条件を全て満たす場合のみ可能とします。
①商品到着後、3日以内に当社カスタマーサポートへ連絡し、当社から了解済みである
②商品は未使用未開封である
③返品送料は購入者が負担する
※出荷された商品又は出荷準備に入っている商品は、必ず一旦受け取っていただく必要があります。また、キャンセル不可表示のある商品は、上記条件を満たしていても返品できません。
2 購入者は、配送された商品が注文した商品と異なる商品又は色違い商品である場合、当社カスタマーサポートへ連絡を行い、当社からの指示等に従うものとします。
3 前項の商品の色違いや不良の状態等が第3条5項の範疇にあると当社が判断する場合は、第1項の規定を適用するものとします。
4 購入者は商品に初期不良・破損又は欠陥がある場合、当該商品のメーカーに対して連絡を行い、当該メーカーとの間で代替品等との交換等を協議するものとします。ただしメーカーの連絡先等が不明な場合やメーカーが不良品に対するサポートを行っていない場合に限り、当社カスタマーサポートへ連絡することとします。
5 商品に破損又は欠陥等がある場合で、商品の梱包材等にへこみや穴等が存在する場合又はその他破損等が輸送中の事故等に起因するものと判断される場合、購入者は当社カスタマーサポートへ連絡を行い、当社からの指示等に従うものとします。
6 本条の商品の破損・不良又は欠陥等の申し立ては商品を受領した日を起算日として7日以内に当社が指定する手段によって行わなければなりません。なお当社は、購入者が同期間の経過をもって商品の瑕疵等を追認したものとみなすことができます。
第10条（注文のキャンセル）
1 購入者は、マイページの購入情報確認画面上の「キャンセル」ボタンにより商品の注文又は予約をキャンセルすることができます。なお同画面上に「キャンセル」ボタンが表示されない場合は、キャンセル可能期間が終了したもしくはキャンセル不可商品であるため、当該商品の購入又は予約はキャンセルできないものとします。
2 当社は前項のキャンセル可能期間を経過した後の購入者による注文又は予約のキャンセルに、原則応じないものとします。ただし以下に該当する場合は、当社との合意によりキャンセルすることができるものとします。
(1) 予約品の注文で、やむをえない事情があり入荷処理前にメールでキャンセル希望の連絡をした場合。
※キャンセルが続く場合は、当社の判断で決済方法の制限や予約の取り消し、取引停止等の措置をとることがあります。
※キャンセル不可表示のある商品は上記の場合でもキャンセルできません。
(2) 購入申込時に「欠品時に連絡する」を選択しており、当社より一部欠品の連絡があった場合
(3) 商品の販売価格が予約時点から大きく変更となった場合
(4) その他特段に事情があると当社が判断した場合
3 当社は、商品が在庫切れ・入荷又は再入荷不能もしくは当該商品が発売中止になった場合、当該商品を注文よりキャンセルすることができるものとし、購入者は同キャンセルに予め同意するものとします。
4 当社は、購入者が複数の商品を注文し、その商品の一部が在庫切れ・再入荷不能若しくは発売中止になった場合、当該注文の一部をキャンセルすることができるものとします。
5 当社は購入者が以下のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく当該購入者の注文をキャンセルすることができるものとします。
(1) 購入者が第3条1項に該当しない場合
(2) 購入者が商品の配送又は代金のお支払い等について当社からの指示に従わなかった場合
(3) 購入者が商品の受領を拒否した場合
(4) 当社が定める手段以外で購入者がキャンセル又は返品を行った場合
(5) 購入者がキャンセル不可表示のある商品のお支払いおよび受領を拒否した場合
(6) 購入者が、本サービスの利用にあたり虚偽の申告を行った場合
(7) 購入者が本人以外のクレジットカード等の決済手段を使用した場合
(8) 購入者が他の取引において代金未払いや商品の受領拒否等を行った場合
(9) 商品の配送先住所等に不備があることが明らかで、契約成立日を起算日として7日以内に当該購入者と連絡を取ることができない場合
(10) 本規約及び当社が本サイト内にて定める各規約又は諸注意等に違反した場合
(11) その他売買契約の履行が困難になる可能性がある事由が存在する場合
6 当社は前項に該当する購入者に対して、会員規約第14条の処分を行うことができるものとします。
7 当社は、内金をいただいているご注文について、第2項により購入者がキャンセルした場合、及び第5項により当社が売買契約を解除した場合、内金は返金しないものとします。
第11条（自己責任原則）
1 購入者は、すべて自らの責任において本サービスを利用するものとします。
2 購入者は、商品内容・商品価格・個数・取引内容及び機器の操作等を確認する義務を負うものとします。なお同確認を怠ったことに起因する責任は、購入者が負うものとします。
3 購入者は本サービスを利用する際、クッキー及びJavaScriptを有効にしなければなりません。
4 当社は、購入者が前項の義務の履行を怠ったことに起因してポイントの付与が行われないもしくは保有ポイントが消滅する等の損害が購入者に生じた場合でも責任を負わないものとします。
第12条（個人情報の利用）
1 当社は、本サイトの利用者及び購入者（以下「利用者」という）の個人情報を本サイト上のプライバシーポリシーに基づき管理及び使用するものとします。ただし当社は個人情報の漏洩・消失又は他者による改ざん等が完全に防止されることについての保証を行わないものとします。
2 当社は利用者に対して、収集した個人情報及び嗜好情報等を利用して当社が提供する各サービスに関する案内等を送信することができ、利用者は同利用に予め了承するものとします。
第13条（通知手段）
1 当社から購入者への通知方法は、別段に定めのある場合を除き当社からの電子メール・本サイト上の一般掲示又はその他当社が適当と認める方法によって行われるものとします。
2 当社は、各種契約等の承諾又は拒否の通知又は本サービスの重要な情報等を送信する場合、購入者が購入申込時に弊社からのメール通知等の受信をすべて拒否する設定をした購入者を含むすべての購入者に対して、電子メール又はメールマガジン等の送信を行うことができるものとします。
3 電子メールによって行われる通知は、購入者が会員登録時等に指定した電子メールアドレス宛への送信をもって完了するものとします。
4 購入者は、会員登録時に指定したPC又は携帯電話端末等の電子メール受信設定等を必要に応じて変更し、当社からの電子メールの受信を許可しなければなりません。当社は設定を変更しなかった購入者に生じる損害に対して、責任を負わないものとします。
5 本サイト上での一般掲示にて行われる通知は、本サイト上に掲示された時点をもって完了するものとします。
6 当社は、上記のいずれかの方法により購入者に通知を行った場合、異議申し立てがない限り通知日をもって購入者が同通知の内容に同意したものとみなします。
7 当社は、連絡先メールアドレスの不備・誤記があったこと又は変更を怠ったこと等購入者の故意又は過失に起因して当社からの通知が不到達となった場合でも、同通知について同購入者が異議なく同意したとみなします。
第14条（不可抗力免責）
1 当社及び購入者は、天変地異・火災・革命又はその他の事由により売買契約の履行が遅延又は不能になった場合でも責任を負わないものとします。
2 前項の事由により履行が遅延又は不能になった売買契約のうち、履行不能になった部分は消滅するものとし、当社及び購入者は同消滅に予め合意するものとします。
第15条（損害賠償）
1 本規約に違反する行為を行った購入者は、同違反行為に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合すべての損害を賠償する義務を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。
2 購入者による商品の瑕疵等に基づく当社に対する損害賠償の限度額は、当該商品の販売価格を超えないものとします。
第16条（本規約と本サイト上のご利用案内等との関係）
1 当社が本サイト上において提示する「ご利用上の諸注意」又はご利用案内等（以下「ご利用案内等」という）が存在する場合、諸注意等は、本規約の一部を構成及び補完するものとします。
2 本規約と諸注意等との間で矛盾する内容の条文が存在する場合は、諸注意等の条文が本規約の条文に優先して適用されるものとします。
第17条（合意管轄等）
1 本規約は日本国法に準拠して解釈されるものとします。
2 購入者は本規約に関連して紛争等が発生した場合、東京地方裁判所において第一審の裁判を行うことに予め同意するものとします。
第18条（本規約の変更）
1 当社は本規約の内容を変更する場合、利用者に対して変更の14日前までに告知を行うものとします。変更の告知は第13条の手段によって行うものとします。
2 当社は本規約の変更が緊急を要する事態に起因する場合、前項の規定に係らず変更後の規約の本サイト上への掲載をもって完了することができるものとし、利用者は同変更方法について予め承諾するものとします。
【制定： 2012年1月5日】
【改定： 2014年11月4日】
【改定： 2017年6月27日】
【改定： 2019年6月26日】
【改定： 2022年6月1日】
【改定： 2022年8月22日】
【改定： 2022年9月7日】
【改定： 2024年6月4日】
別表１
| 決済方法 | お支払い時期 | お支払い期限 |
| クレジットカード | 出荷前 | 請求失敗の場合、
当社からの通知日含め7日以内 |
| PayPal | 出荷前 | 請求失敗の場合、
当社からの通知日含め7日以内 |
| Amazon Pay | 出荷前 | 請求失敗の場合、
当社からの通知日含め7日以内 |
| あと払い（ペイディ） | 出荷時に認証 | 出荷の翌月10日まで
(ペイディ設定により異なる) |
| 代金引換 | 商品到着時 | ― |
| 銀行決済（ペイジー） | 前払い | 当社からの通知日含め7日以内 |
| コンビニ前払い | 前払い | 当社からの通知日含め7日以内 |
| PayPay(ペイペイ) | 前払い | 当社からの通知日含め7日以内 |